Privacy Policy
Come raccolgo, uso e proteggo i dati personali di chi visita questo sito e di chi mi scrive, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è Melissa Polello, P.IVA 04949100277. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali, o per esercitare i diritti descritti al punto 8, il canale di contatto ufficiale è l'indirizzo email info@melissapolello.it.
2. Quali dati raccolgo
Raccolgo esclusivamente i dati che mi fornisci volontariamente compilando il modulo di contatto presente nella pagina Contatti:
- Nome — per sapere come rivolgermi a te.
- Indirizzo email — per risponderti.
- Numero di telefono — per contattarti in modo rapido se preferisci.
- Servizio di interesse — per capire di cosa hai bisogno.
- Messaggio — il contenuto della tua richiesta.
Non raccolgo dati particolari (categorie sensibili) e non effettuo profilazione automatizzata. Non uso i tuoi dati per inviarti comunicazioni commerciali senza un tuo consenso specifico.
3. Perché li raccolgo e su quale base giuridica
Tratto i tuoi dati per le seguenti finalità:
- Rispondere alla tua richiesta e valutare una possibile collaborazione. Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
- Adempiere a obblighi di legge (per esempio fiscali e contabili, nel caso la collaborazione si avvii). Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
- Gestire eventuali contestazioni. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
4. Come vengono trattati i dati
Il trattamento avviene con strumenti informatici, con modalità organizzative e tecniche adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati, impedendone l'accesso a soggetti non autorizzati. Il sito è ospitato su server situati nell'Unione Europea (OVHcloud).
5. Destinatari e servizi di terze parti
Per far funzionare il sito mi avvalgo di alcuni fornitori che possono trattare i dati come responsabili del trattamento o autonomi titolari:
- OVHcloud — hosting del sito e gestione della casella di posta elettronica.
- FormSubmit — servizio che recapita alla mia casella i messaggi inviati dal modulo di contatto.
- Calendly — servizio di prenotazione delle call, incorporato nella pagina Contatti.
- Substack — piattaforma di gestione della newsletter, incorporata nel sito.
- Google (Google Analytics 4) — servizio di statistica delle visite, attivato solo previo consenso.
- Cloudflare e Stripe — servizi di sicurezza e prevenzione delle frodi, attivati tramite i contenuti incorporati di Substack e Calendly.
I tuoi dati non vengono mai venduti, ceduti o scambiati con terzi per finalità di marketing.
6. Trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea
Alcuni dei fornitori indicati al punto 5 hanno sede o infrastrutture al di fuori dell'Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
L'utilizzo di Google Analytics avviene esclusivamente previo tuo consenso, con la libreria di tracciamento caricata solo dopo l'accettazione della categoria analitici: prima del consenso nessun dato viene trasmesso a Google e nessun cookie di statistica viene impostato. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento dalle preferenze cookie.
7. Per quanto tempo conservo i dati
- Richieste che non diventano una collaborazione: i dati vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, comunque, non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto.
- Richieste che diventano una collaborazione: i dati vengono conservati per tutta la durata del rapporto e, successivamente, per il periodo previsto dagli obblighi fiscali e contabili di legge (di norma 10 anni).
8. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR e, in particolare:
- accedere ai tuoi dati personali e ottenere una copia;
- chiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
- chiedere la cancellazione dei dati, quando non siano più necessari o il trattamento sia illecito;
- chiedere la limitazione del trattamento;
- opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
- richiedere la portabilità dei dati in un formato strutturato e leggibile;
- revocare in ogni momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
9. Come esercitare i tuoi diritti
Scrivimi a info@melissapolello.it indicando la tua richiesta: ti risponderò entro un mese. Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o rivolgerti all'autorità giudiziaria.
10. Cookie
Questo sito utilizza cookie tecnici e, tramite i contenuti incorporati di terze parti, cookie impostati da servizi esterni. Per il dettaglio ti rimando alla Cookie Policy.
11. Modifiche a questa informativa
Questa informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative o a cambiamenti nei servizi utilizzati. La versione pubblicata su questa pagina è quella vigente.
Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.